铛铛铛！第六期《小致课堂》开课啦！

上一讲，我们介绍了已办协同事项，今天，小致带您了解对于未办结的事项，系统如何实现督办监控！

操作说明

督办是保证政府、机关、事业单位政令畅通，各项决策贯彻落实，完善工作秩序，改进工作作风的一项重要工作。通过督办，可以使各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，避免推诿扯皮，提高工作效率。

协同督办由协同发起人设置督办人员，可以在新建协同事项页面、已发事项页面设置督办信息。督办人员可以跟踪催办协同处理人员，可以更换处理人员或处理流程，并查看处理情况。

个人空间首页菜单【协同工作】-【流程督办事项】-【我督办的】下显示全部未处理、已超期、七天内超期分类。

数据项

【标题】显示督办的协同标题。

【当前待办人】显示协同当前的待办人。

【流程期限】显示协同流程的规定流转时限。

【流程日志】显示流程日志图标，可点击查看。

【督办摘要】督办人员查看协同发起人设置的督办主题，也可以填写一些督办备注信息。

【督办期限】显示协同发起者设置的督办期限，之后督办人员与协同发起者均可以修改督办期限。

【事项所属人】显示当前超期的人员。

【节点期限】显示节点期限。

操作步骤

1 设置督办人

协同发起人在新建协同事项页面，设置督办人员、督办期限和督办主题，也可以在已发事项页面选择某条记录，查看内容右上角点击【督办设置】。

2 督办事项

督办人员在【我督办的】页面，可以查看到督办事项的信息，如督办事项流程、属性，并可以给流程中的人员发送催办信息，修改流程等。

3 具体操作

修改督办期限：督办人员单击该事项的督办期限，即可修改。

发送催办信息：

第一步：督办人员要给某督办事项的处理节点人员发送催办信息，点击督办事项-催办，弹出催办信息框。

第二步：在该页面上选择要催办的人员，输入催办信息，点击【确定】，发送催办信息。

第三步：查看催办信息的详细情况，点击流程日志，查看催办信息的详细情况。

修改督办协同事项的流程：督办人员选择数据，点击编辑流程，弹出督办事项的流程，督办人员可以修改协同流程，可以增加、删除、替换节点，以及设置处理节点的节点属性。